Polityka prywatności Maint Expert sp. z o.o.

Data wejścia w życie: 11.06.2025 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę Maint Expert sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Jana Galla 29, 41-800 Zabrze, NIP: 6311956637, REGON: 273419575 wpisaną do rejestru przedsiębiorców, zwaną dalej „Administratorem”.

Celem niniejszej polityki prywatności jest poinformowanie Państwa o rodzajach danych osobowych, które gromadzimy, kiedy wchodzicie Państwo w poszczególne relacje z nami, korzystacie z naszej strony internetowej, mediów społecznościowych lub współpracujecie z nami bezpośrednio oraz kroki, jakie podejmujemy w celu ochrony i zabezpieczenia Państwa osobistych informacji. Więcej na ten temat znajdziecie Państwo w dalszej części tej Polityki.

 

1. Kto gromadzi Twoje dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest:
Maint Expert sp. z o. o.
Jana Galla 29, 41-800 Zabrze
e-mail: kontakt@maintexpert.pl
tel.: +48 32 231 32 65

Ilekroć w niniejszej Polityce mowa o Administratorze rozumie się przez to spółkę Maint Expert, która samodzielnie decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych;

 

2. Ochrona danych osobowych

Jako administrator danych, Maint Expert  ma obowiązek chronić Twoje dane osobowe. Chcemy, aby z pełnym zaufaniem powierzano nam dane, które będziemy przetwarzać. Stosowane przez nas mechanizmy ochrony są zgodne z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) i innymi obowiązującymi przepisami prawa.

 

3. Definicje

  • dane osobowe – w rozumieniu 4 pkt 1) RODO oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować;
  • przetwarzanie – w rozumieniu art. 4 pkt 2) RODO oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie,
  • ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie;
  • RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie ochronie danych);

 

4. Zakres zbieranych danych

Aby korzystać z witryn internetowych Main Expert , nie musisz nam podawać swoich danych osobowych. Informacje takie zbieramy tylko w przypadkach, gdy są nam podawane dobrowolnie przez użytkowników.

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej, mediów społecznościowych  możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer społecznościowych możemy NIP, adres)
  • Adres IP
  • Dane zbierane za pomocą plików cookies

 

5. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Reklama:
Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do wyświetlania reklam w naszej witrynie internetowej lub zewnętrznych witrynach. Niektórzy partnerzy używają plików cookie i podobnych technologii, aby wyświetlać reklamy oparte na historii przeglądania i zainteresowaniach. Przeczytaj więcej w naszej polityce dotyczącej plików cookie

Relacje z klientami:
Zbieramy dane osobowe potencjalnych klientów lub osób wyznaczonych przez klienta do kontaktu i umieszczamy je w bazie danych klientów. Informacje te służą nam do kontaktowania się z konkretnymi osobami, rozpoznawania ich potrzeb i oferowania im najlepszych rozwiązań.

Administrowanie ofertami i kontraktami

Komunikacja i wideokonferencje:
Przechowujemy informacje kontaktowe w celu komunikowania się i współpracy.

Skargi i roszczenia:
Twoje dane osobowe są nam potrzebne do rozpatrywania złożonych skarg, jeśli nie będziesz zadowolony z naszej współpracy.

Zarządzanie wydarzeniami:
Organizujemy imprezy i uczestniczymy w różnych wydarzeniach i/lub targach. Twoje dane służą nam m.in. do zapraszania Cię na wydarzenia, informowania o nich, pytania o opinię po ich zakończeniu oraz innych celów związanych z wydarzeniami (np. wybór posiłku).

Zbieranie opinii:
Czasami prosimy o opinie na różne tematy. Informacje te wykorzystujemy m.in. w celu usprawnienia naszej działalności i usług.

Wewnętrzne szkolenia:
Dane osobowe możemy wykorzystywać do wewnętrznych szkoleń, by pracownicy dysponowali wiedzą i kompetencjami niezbędnymi do jak najskuteczniejszego działania.

Wymóg prawny:
Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe na potrzeby przestrzegania przepisów i regulacji (np. w celu wykonania orzeczeń sądowych).

Marketing:
Twoje dane osobowe możemy wykorzystywać do celów marketingowych, jeśli wyrazisz na to zgodę i jeśli uznamy, że nasze produkty i usługi lub rozwiązania innych dostawców mogą Cię zainteresować. Możemy również wysyłać Ci indywidualne wiadomości marketingowe na podstawie Twojej aktywności w naszej witrynie internetowej. W tych sprawach możemy się kontaktować przez e-mail, SMS lub telefonicznie. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania korespondencji marketingowej, wypełniając ten formularz.  Przeczytaj również naszą politykę dotyczącą plików cookie.

Sprawozdawczość i analityka:
Czasami wykorzystujemy Twoje dane osobowe do sprawozdawczości i analityki, aby poprawić nasze produkty, usługi i obsługę klienta.

Monitorowanie zachowań użytkowników:
Twoje dane osobowe możemy wykorzystywać do śledzenia Twojej aktywności w naszych witrynach internetowych i aplikacjach. Pomoże nam to lepiej zrozumieć Twoje zainteresowania i oferować lepszą obsługę. Możemy również wysyłać Ci indywidualne wiadomości marketingowe na podstawie Twoich zachowań. Musisz na to wyrazić zgodę, którą potem w każdej chwili możesz cofnąć. Przeczytaj również naszą politykę dotyczącą plików cookie.

Rozwój witryn internetowych:
Twoje dane wykorzystamy do poprawy funkcjonalności, szybkości działania, sprawności obsługi i bezpieczeństwa naszych witryn internetowych.

Rekrutacja:
Wykorzystamy te informacje przy naborze na stanowisko, do kontaktowania się z Tobą oraz zarejestrowania Twojego wniosku

 

6. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. marketing bezpośredni, zapewnienie bezpieczeństwa strony)
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zgoda na kontakt marketingowy)

 

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • Podmiotom obsługującym stronę internetową, portale społecznościowe i systemy informatyczne
  • Firmom świadczącym usługi hostingowe
  • Pracownikom i współpracownikom Administratora, w zakresie niezbędnym do realizacji zadań
  • Podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa

 

8. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane
  • Do momentu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
  • Przez okres wynikający z przepisów prawa lub niezbędny do ochrony interesów Administratora (np. obrona przed roszczeniami)

 

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych
  • Sprostowania danych
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
  • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

 

10. Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z plików cookies w celu:

  • Umożliwienia prawidłowego działania strony
  • Zbierania anonimowych danych statystycznych
  • Dostosowania treści do preferencji użytkownika

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce cookies.

 

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@maintexpert.pl